Download Struktur Organisasi BPD Desa Pelang dibawah ini
STRUKTUR BPD
STRUKTUR ORGANISASI BPD PELANG KEMBANGBAHU LAMONGAN 2013
Read User's Comments(0)
Tips Sederhana Menghadapi Persaingan Bisnis
Kronologi
Seorang teman membuat sebuah usaha
kecil-kecilan dengan modal sekitar 15 juta rupiah. Ia membuka sebuah tempat
tongkrongan di tepi pantai kota yang menyajikan berbagai minuman hangat dan
dingin untuk menemani pengunjung mulai dari sore hingga tengah malam.
Disekitar pantai kota tersebut
sebenarnya sudah ada puluhan usaha yang sama. Namun saya menilai lokasi yang
dijadikan tempat usaha tersebut terbilang cukup strategis. Tapi setelah
berjalan beberapa bulan justru tidak ada peningkatan, yang terjadi adalah usaha
tersebut pelan-pelan redup dan akhirnya gagal sehingga ia memutuskan untuk
menjual usahanya kepada orang lain dengan harga 10 juta rupiah.
Analisa dan solusi
Berdasarkan masalah diatas, saya
mencoba untuk menganalisa dari beberapa macam kelemahan yang saya temukan pada
masalah ini.
===>
Analisa <===
1. Konsumen
Dalam analisa saya, hampir 90%
pengunjung yang datang adalah anak muda yang berstatus pelajar dan mahasiswa.
2. Inovasi
Seperti yang kita ketahui pada kasus
diatas, menghadapi persaingan usaha yang sejenis seperti ini, apalagi
bagi pendatang baru ditengah puluhan pesaing yang sama membutuhkan sebuah
inovasi baru.
3. Pelayanan (Service)
Yang harus diperhatikan adalah
bagaimana cara melayani pelanggan sesuai target pada point 1 diatas.
=====>
Solusi <====
Nahh, sekarang bagaimana caranya
membuat sebuah solusi dari ke tiga point analisa diatas...?
Disini saya akan menjelaskan secara
singkat, kita akan memadukan ke-3 point diatas menjadi sebuah solusi yang
mudah-mudahan bisa menjadi sebuah inspirasi dan motivasi untuk anda.
Dalam menghadapi persaingan usaha
seperti ini sangat dibutuhkan sebuah inovasi baru, kita bisa memulai dari segi
menu terlebih dahulu, cobalah lakukan survei pada pesaing bisnis kita sehingga
kita bisa mulai membangun hal yang berbeda dari segi menu. Pada kasus diatas,
saya cenderung memfokuskan point 2 dan 3 terhadap konsumen. Pada dasarnya
konsumen merupakan inti dari perkembangan usaha ini.
Jika kita lihat status konsumen yang
datang adalah kategori anak muda yang datang hanya sekedar buat nongkrong,
sepertinya tidak akan cukup jika kita hanya menyajikan minuman saja. Karena
keterbatasan skill dalam hal memasak, kita bisa menambahkan menu-menu
sederhana sebagai cemilan seperti kentang goreng, nuget ataupun sekedar roti
bakar. Karena mereka yang datang, sebagian besar belum tentu ingin makan
makanan yang terbilang mengenyangkan seperti nasi atau mie. Tapi jika anda
mampu menyajikan menu mengenyangkan seperti ini akan lebih baik lagi.
Kemudian bagaimana cara anda
memanjakan pelanggan...??
Menurut saya, buang istilah
"Pembeli adalah raja" anggap pelanggan anda adalah teman dekat anda.
Disini anda dituntut untuk mampu berbaur dan berusaha membangun interaksi
sebaik mungkin. Yang saya pelajari dari pemilik lama tempat tersebut adalah, ia
tidak segan untuk duduk bersama pelanggannya sembari ngobrol disela-sela waktu.
Selain itu, sewaktu-waktu berilah
sesuatu secara gratis pada pelanggan setia anda. Misalnya ada pelanggan yang
memesan nuget, beri juga kentang goreng atau pun roti bakar dan katakan pada
pelanggan anda, kentang goreng atau roti bakar tersebut adalah bonus. Hal ini
akan membangun hubungan yang baik antara anda dan pelanggan, tapi jangan terlalu
sering anda melakukan hal ini, bisa-bisa anda yang rugi. Perhitungkan semuanya
dan lihat situasi sebelum anda memberikan bonus kepada pelanggan.
Pada dasarnya siapapun akan senang
dengan sesuatu yang bersifat gratis, apalagi pelanggan setia anda adalah pelajar
dan mahasiswa yang selalu itung-itungan kalo ngeluarin uang.
Mungkin hanya itu saja sedikit tips
dan solusi sederhana dari saya. Apapun bisnis anda, yang terpenting adalah ide
dan fokus dalam mengerjakanya. Mulailah berfikir dan bangun ide-ide kreatif
anda sendiri dan jangan setengah-setengah. Intinya anda tidak perlu berpikir
terlalu jauh, mulailah dari hal-hal kecil dahulu karena sesuatu yang besar
pasti berawal dari yang kecil.
From : gho-blogs.blogspot.com
Langganan:
Postingan (Atom)